서비스 규정

이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월

본 약관은 VPNQV가 제공하는 네트워크 가속, 국제 회선 연결, 구독 관리 및 관련 지원 서비스에 적용됩니다. 웹사이트에 접속하거나 계정을 생성하고, 구독을 구매하거나 본 서비스를 계속 이용하면 본 약관을 읽고 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 약관의 어느 내용에도 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용을 중단해야 합니다.

서비스 내용 및 적용 범위

VPNQV는 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux 클라이언트를 통해 해외 접속과 국제 웹사이트 이용에 필요한 네트워크 가속 기능을 제공합니다. 서비스에는 계정 관리, 구독 제공, 회선 연결, 트래픽 기록 확인, 클라이언트 다운로드 및 문의 티켓 지원이 포함됩니다. 실제 이용 가능한 회선, 프로토콜 및 기능은 사용자 패널에 현재 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 100+개 국가 / 190+개 회선을 지원합니다. 지원 범위는 선택 가능한 전체 네트워크 리소스를 의미하며, 특정 지역·웹사이트·애플리케이션에 항상 접속할 수 있음을 보장하지 않습니다. 이용하려는 서비스의 지역 정책, 계정 상태, 콘텐츠 라이선스 및 네트워크 변경에 따라 최종 접속 결과가 달라질 수 있습니다.

계정 및 구독 이용

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 보관하고 계정에서 이루어진 구독, 연결, 문의 티켓 및 설정 작업에 책임을 져야 합니다. 로그인 정보에 이상이 있거나 무단 사용이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.

동시에 연결할 수 있는 기기 수에는 제한이 없지만, 이는 계정 소유자가 관리하는 기기에만 적용되며 구독을 재판매·대여하거나 공개 배포할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 사용자는 계정 소유자가 관리하지 않는 제3자에게 계정 정보나 구독 정보를 공유할 수 없으며, 본 서비스를 분리해 타인에게 독립적인 네트워크 서비스로 제공해서도 안 됩니다. 로그인 정보를 직접 공개해 발생한 계정 손실이나 구독 악용에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 모두 소진할 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 결제 전에 선택한 요금제, 트래픽 용량 및 결제 정보를 확인해야 하며, 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다.

준수 사항

사용자는 거주 지역과 서비스를 실제로 이용하는 지역에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 접속 콘텐츠·전송 행위·계정 작업이 관련 요건에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. 본 서비스는 불법 활동, 타인의 합법적 권리 침해, 무단 시스템 접근, 악성 프로그램 유포, 네트워크 운영 방해 또는 사기 행위에 이용할 수 없습니다.

자동화된 요청, 비정상적인 연결, 리소스 고갈 또는 기타 방식으로 회선·서버 및 다른 사용자의 정상적인 이용에 영향을 주어서는 안 됩니다. 본 서비스와 관련 인프라의 보안 취약점을 테스트·스캔하거나 악용해서도 안 됩니다. 사용자의 행위로 발생한 민원, 손해배상 청구, 행정 처분 또는 기타 책임은 해당 행위를 한 사용자에게 있습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

해외 네트워크 연결은 현지 통신사, 접속 대상 웹사이트, 기기 환경, 회선 유지보수 및 통제할 수 없는 네트워크 상황의 영향을 받을 수 있습니다. 본 서비스는 이용 가능한 리소스를 지속적으로 관리하지만 연결이 항상 중단되지 않는다고 보장하지 않으며, 모든 대상 서비스를 언제나 모든 지역이나 기기 환경에서 정상적으로 이용할 수 있다고 보장하지도 않습니다.

예정된 유지보수, 갑작스러운 장애, 상위 네트워크 변경, 대상 서비스의 규정 변경, 불가항력 또는 사용자 기기 설정으로 발생한 중단·지연·기능 차이는 특정 결과를 보장한다는 의미가 아닙니다. 사용자는 중요한 자료를 직접 백업하고, 네트워크 연결에 의존하는 중요한 작업을 수행하기 전에 적절한 대체 수단을 마련해야 합니다.

관련 법률이 허용하는 범위에서 VPNQV는 간접 손실, 예상 수익 손실, 제3자 서비스 변경 또는 사용자가 안내에 따라 기기를 설정하지 않아 발생한 영향에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관은 법률상 제한하거나 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

계정 정지 및 종료

계정이 불법적으로 이용되거나, 구독을 재판매하거나, 로그인 정보를 공개적으로 공유하거나, 서비스 운영을 방해하거나, 제3자의 권리를 침해하는 등 본 약관을 중대하게 위반한 경우 본 서비스는 위험 수준에 따라 관련 기능을 제한하고 연결을 정지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 네트워크와 다른 사용자를 보호하기 위해 시스템 보안을 명백히 위협하는 행위는 사전 통지 없이 우선 조치될 수 있습니다.

가능한 경우 해당 조치의 사유는 웹사이트 공지, 사용자 패널 또는 문의 티켓을 통해 안내합니다. 조치가 잘못되었다고 생각하는 사용자는 사용자 패널에 로그인해 설명과 필요한 자료를 제출할 수 있습니다. 계정이 종료된 후에도 사용자는 종료 전에 발생한 행위와 그에 따른 책임을 부담합니다.

약관 변경 및 환불 안내

본 약관은 서비스 내용, 운영 절차 또는 적용 규정의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경된 내용은 이 페이지에 게시되며 최종 업데이트 월도 함께 수정됩니다. 사용자의 중요한 권익과 관련된 변경은 웹사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 새 약관이 시행된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 내용에 동의한 것으로 봅니다.

최초 결제 후 14일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 조건, 처리 방법 및 예외 사항은 《환불 정책》을 따릅니다.