サービス規則

利用規約

最終更新:2026年9月

本規約は、VPNQVが提供する国際ネットワーク高速化、国際回線接続、サブスクリプション管理および関連サポートサービスに適用されます。ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、または本サービスの継続利用により、ユーザーは本規約を読み、その遵守に同意したものとみなされます。いずれかの内容に同意できない場合は、関連サービスの利用を中止してください。

サービス内容と適用範囲

VPNQVは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けクライアントを通じて、国際サイトへのアクセスに必要な国際ネットワーク高速化を提供します。サービスには、アカウント管理、サブスクリプションの提供、回線接続、通信量の表示、クライアントの取得、チケットサポートが含まれます。実際に利用できる回線、プロトコル、機能は、ユーザーパネルに現在表示されている内容に準じます。

本サービスは 100+か国 / 190+回線をカバーしています。この対象範囲は選択可能なネットワークリソース全体を示すものであり、特定の地域、ウェブサイト、アプリが常に利用できることを保証するものではありません。対象サービス自体の地域ポリシー、アカウント状況、コンテンツの利用許諾、ネットワーク調整などにより、最終的なアクセス結果が変わる場合があります。

アカウントとサブスクリプションの利用

メールアドレスの登録は不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われたサブスクリプション、接続、チケット、設定に関する操作について責任を負うものとします。認証情報の異常や不正利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを提出してください。

同時接続できるデバイス数に制限はありませんが、このルールはアカウント所有者が管理するデバイスに限って適用されます。サブスクリプションの転売、貸し出し、公開配布を認めるものではありません。ユーザーは、アカウント所有者が管理していない第三者にアカウント情報やサブスクリプション情報を共有したり、本サービスを分割して独立したネットワークサービスとして他者に提供したりしてはなりません。認証情報を自ら開示したことによるアカウントの損失またはサブスクリプションの不正利用については、ユーザーが責任を負うものとします。

月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に失効しません。ユーザーは支払い前に、選択したプラン、通信量、決済情報を確認してください。支払い方法は Alipay / WeChat Pay / USDT です。

適法な利用に関する要件

ユーザーは、居住地およびサービスを実際に利用する地域で適用される法令を遵守し、アクセスするコンテンツ、送信行為、アカウント操作が関連要件を満たしていることを自ら確認するものとします。本サービスを違法行為、他者の正当な権利の侵害、無許可でのシステムアクセス、悪意のあるプログラムの配布、ネットワーク運用の妨害、詐欺行為に利用してはなりません。

ユーザーは、自動化されたリクエスト、異常な接続、リソースの過剰消費、その他の方法によって、回線、サーバー、他のユーザーの正常な利用に影響を与えてはなりません。本サービスまたは関連インフラのセキュリティ上の欠陥をテスト、スキャン、悪用してはなりません。ユーザーの行為に起因する苦情、請求、行政上の措置、その他の責任は、その行為を行ったユーザーが負うものとします。

サービスの提供状況と責任範囲

国際ネットワーク接続は、現地通信事業者、対象ウェブサイト、デバイス環境、回線メンテナンス、その他の制御できないネットワーク事象の影響を受けます。本サービスは利用可能なリソースの維持に努めますが、接続が常に中断しないこと、またすべての対象サービスがあらゆる時間、地域、デバイス環境で正常に利用できることを保証するものではありません。

計画メンテナンス、突発的な障害、上流ネットワークの変化、対象サービスのルール変更、不可抗力、またはユーザーのデバイス設定によって生じる中断、遅延、機能差異は、特定の結果を保証するものではありません。ユーザーは重要なデータを自らバックアップし、ネットワーク接続に依存する重要な操作を行う前に、適切な代替手段を準備してください。

適用法で認められる範囲において、VPNQVは、間接損害、予想利益の損失、第三者サービスの変更、またはユーザーが案内どおりにデバイスを設定しなかったことによる影響について責任を負いません。本規約は、法令上制限または免責できない責任を排除するものではありません。

アカウントの停止と終了

アカウントに違法利用、サブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、サービス運用の妨害、第三者の権利侵害、その他本規約への重大な違反がある場合、本サービスはリスクの程度に応じて、関連機能の制限、接続の停止、またはアカウントの終了を行うことがあります。ネットワークおよび他のユーザーを保護するため、システムの安全に明らかな危険を及ぼす行為には先に対処する場合があります。

可能な場合、対応理由はウェブサイトのお知らせ、ユーザーパネル、またはチケットへの返信を通じて通知します。対応に誤りがあると考えるユーザーは、ユーザーパネルにログインし、説明と必要な資料を提出できます。アカウント終了後も、ユーザーは終了前に行った行為およびそれに伴う責任を負うものとします。

規約の変更と返金案内

本規約は、サービス内容、運用手順、または適用される規則の変更に伴い改定される場合があります。更新内容は本ページで公開し、最終更新月も変更します。ユーザーの重要な権利に関わる変更については、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで通知します。新しい規約の発効後も本サービスを継続して利用した場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。

初回の支払いから 14 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請条件、手続き、例外については「返金ポリシー」をご確認ください。